CS응대 ’의 검색결과

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삼성전자서비스, ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ 가전 AS, 모바일/IT기기...

전문가로 구성된 CS 컨설턴트는 응대 기술 향상을 위한 교육과 서비스센터 방문 컨설팅까지 진행한다. 매년 전국 6000여 명의 엔지니어 중 고객 만족도 최상위 0.3%에 빛나는 ‘CS 달인’을 선발하고 있다. 뛰어난 수리...

2024. 07. 24.

삼성전자서비스, ‘2024 KSQI’ 가전 AS, 모바일/IT기기 AS 부문 1위 선정

전문가로 구성된 CS 컨설턴트는 응대 기술 향상을 위한 교육과 서비스센터 방문 컨설팅까지 진행한다. 매년 전국 6000여 명의 엔지니어 중 고객 만족도 최상위 0.3%에 빛나는 ‘CS 달인’을 선발하고 있다. 뛰어난 수리...

2024. 07. 26.

그루핑 풀필먼트, '풀필먼트+CS 대행' 서비스 론칭

고객과의 유선 상담, 게시판 상담, 채팅 상담 등 다양한 채널을 통합 관리함으로써 고객 응대가 신속하고 일관되게 이루어진다. CS와 물류가 동일 공간에서 협력하기 때문에, 고객의 문의나 요청사항에 즉각적으로...

2024. 07. 25.

그루핑 풀필먼트, 업계 최초 '풀필먼트+CS 대행' 서비스 론칭

고객과의 유선 상담, 게시판 상담, 채팅 상담 등 다양한 채널을 통합 관리해 고객 응대가 신속하고 일관되게 이루어진다. CS와 물류가 동일 공간에서 협력하기 때문에 고객의 문의나 요청 사항에 즉각 대응할 수 있다....

2024. 07. 24.

삼성전자서비스, ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ AS 부문 1위 선정

전문가로 구성된 CS 컨설턴트는 응대 기술 향상을 위한 교육과 서비스센터 방문 컨설팅까지 진행한다. 매년 전국 6000여 명의 엔지니어 중 고객 만족도 최상위 0.3%에 빛나는 ‘CS 달인’을 선발하고 있다. 뛰어난 수리...

2024. 07. 25.

삼성전자서비스, '2024 한국산업의 서비스품질지수' 가전 AS, 모바일/IT기기 ...

전문가로 구성된 CS 컨설턴트는 응대 기술 향상을 위한 교육과 서비스센터 방문 컨설팅까지 진행한다. 매년 전국 6000여 명의 엔지니어 중 고객 만족도 최상위 0.3%에 빛나는 'CS 달인'을 선발하고 있다. 뛰어난 수리...

2024. 07. 25.