CS ’의 검색결과

고객이 쇼핑몰,택배사,물류사에 서비스에 대한 불만족으로 이의를 제기했을 때 쓰는 단어

CS ’ 이(가) 본문 / 제목에 언급된 로지켓 블로그 컨텐츠 입니다.

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무신사입점, 알아야할 필수 조건들! 명목수수료, 실질수수료

무신사입점, 알아야할 필수 조건들! 명목수수료, 실질수수료 보세는 아니지만 그렇다고 브랜드도 아닌, 합리적인 가격에 적절한 품질을 갖고 있는 무신사! 한국의 유니클로라는 키워드를 갖고있는 무신사라는 플랫폼은 국내 최대 규모의 온라인 패션 …

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지그재그입점 시 알아야할 여러가지 조건들! (feat. 자사몰)

지그재그입점 시 알아야할 여러가지 조건들! (feat. 자사몰) 여성 쇼핑몰을 하나로 모아주는 여성 쇼핑 전문 앱, 지그재그! 다양한 스타일의 의류와 쇼핑몰을 한 눈에 볼 수 있다는 강점과 각종 프로모션/이벤트 등을 …

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에이블리입점 시 알아야할 판매 유형! 파트너스 vs 셀러스

에이블리입점 시 알아야할 판매 유형! 파트너스 vs 셀러스 쇼핑 플랫폼 중 최근 들어 큰 성장을 하고 있는 에이블리! 구매하는 분들뿐만 아니라 에이블리에서 판매를 준비하는 사업자들도 많아졌습니다. 에이블리는 10~20대가 주 …

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쿠팡입점 시 알아야할 판매 유형 3가지! 밀크런, 그로스, 로켓배송

쿠팡입점 시 알아야할 판매 유형 3가지! 밀크런, 그로스, 로켓배송 쇼핑몰을 운영하고 있거나 운영 준비를 하시는 사장님들께선 많이들 들어보셨을 겁니다. 네이버의 스마트 스토어, 카카오톡의 선물하기와 쿠팡까지. 하지만 스마트 스토어와 카톡 …

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마켓사이공, 한국과 베트남을 잇는 유통 스타트업

마켓사이공, 한국과 베트남을 잇는 유통 스타트업 베트남의 급격한 경제 성장과 신종 코로나 바이러스 감염증으로 O2O (Online to Offline) 플랫폼의 이용이 활발해지고 있습니다. O2O 플랫폼이란 온라인과 오프라인 소비 채널을 융합한 …

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풀필먼트 스타트업, 네이버가 점찍은 풀필먼트

풀필먼트 스타트업, 네이버가 점찍은 풀필먼트 커머스 시장이 커지면서 풀필먼트(Fulfillment)라는 단어가 자주 보입니다. 풀필먼트는 판매자 대신 주문을 관리하고 제품을 배송하는 업체들과 시스템을 의미합니다. 네이버가 점찍은 스타트업 네이버가 점찍은 …

CS’ 이(가) 본문 / 제목에 언급된 네이버 뉴스 검색결과 입니다.

CS쉐어링 "성수기 '고객 경험' 관리로 매출 상승 가능"

고객 불만이 급증하는 성수기에 CS(고객 서비스)와 CX(고객 경험)는 선택이 아닌 필수입니다." CS쉐어링(씨에스쉐어링)의 방지애 부장은 "성수기 매출은 연매출의 35%까지 차지할 수 있다"며 성수기 CS 관리의 중요성을...

2024. 07. 25.

그루핑 풀필먼트, '풀필먼트+CS 대행' 서비스 론칭

그루핑 풀필먼트가 풀필먼트 서비스와 CS(Customer Service) 대행을 결합한 새로운 서비스를 론칭했다고 밝혔다. 관계자는 "해당 서비스는 소비자들이 물류 서비스와 CS 업무를 덜어내고 매출 향상과 브랜드 역량 강화에 더욱...

2024. 07. 25.

그루핑 풀필먼트, 업계 최초 '풀필먼트+CS 대행' 서비스 론칭

서비스와 CS(Customer Service) 대행을 결합한 새로운 서비스를 론칭했다고 24일 밝혔다. 해당 서비스는 소비자들이 물류 서비스와 CS 업무를 덜어내고 매출 향상과 브랜드 역량 강화에 더욱 집중할 수 있게 하는 것이 주...

2024. 07. 24.

삼성전자서비스, KSQI 고객 만족도 또 1위

고객 입장에서 개선 사항을 발굴하고 서비스 품질을 높이기 위해 임직원 가족으로 구성된 ‘CS 패널단’을 운영하고, 서비스 엔지니어 6000여 명 중 고객 만족도 최상위 0.3%를 ‘CS 달인’으로 선발하는 등 CS 역량...

2024. 07. 23.

'임직원 가족으로 구성된 CS 패널단 운영' 삼성전자서비스, 고객 만족도 1위

고객 입장에서 개선 사항을 발굴하고 서비스 품질을 높이기 위해 임직원 가족으로 구성된 'CS 패널단'을 운영하고, 서비스 엔지니어 6000여명 중 고객 만족도 최상위 0.3%를 'CS 달인'으로 선발하는 등 CS 역량 강화에도...

2024. 07. 24.

그루핑 풀필먼트, 업계 최초 '풀필먼트+CS 대행' 서비스 론칭

그루핑 풀필먼트가 업계 최초로 풀필먼트 서비스와 CS(Customer Service) 대행을 결합한 새로운 서비스를 론칭했다. 이번 서비스는 소비자들이 물류 서비스와 CS 업무를 덜어내고 매출 향상과 브랜드 역량 강화에 더욱...

2024. 07. 24.